Introduzione
Benvenuto su BangKing. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.
Generale
- Accettazione dei termini: Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti e accetti di essere vincolato dai presenti termini e condizioni.
- Modifiche ai termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. È responsabilità dell’utente rivedere regolarmente i termini.
Ordini
- Accettazione dell’ordine: Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.
- Descrizioni dei prodotti: Ci impegniamo a garantire che tutte le descrizioni dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano completamente accurate, complete, affidabili o prive di errori.
- Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in dollari. I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Pagamento
- Metodi di pagamento: Accettiamo PayPal, Stripe, bonifici bancari (con supporto SEPA), le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e criptovalute.
- Elaborazione dei pagamenti: I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso i nostri gateway di pagamento. Non memorizziamo alcuna informazione sul pagamento sui nostri server.
Spedizione
- Preparazione dell’ordine: Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi.
- Tempi di spedizione: I tempi di spedizione sono di 7-14 giorni lavorativi, a seconda della tua località.
- Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso dell’ordine e al luogo di consegna. Puoi vedere il costo totale della spedizione durante il processo di acquisto.
- Tracciabilità: Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracking per poterlo seguire in tempo reale.
Stato dell’ordine
- In attesa: Il tuo ordine è stato creato ed è in attesa di pagamento.
- In attesa: Il tuo ordine è in attesa di conferma del pagamento.
- Elaborazione: Il tuo ordine è in fase di preparazione per la spedizione.
- Spedito: Il tuo ordine è stato spedito ed è in viaggio verso di te.
- Completato: Il tuo ordine è stato consegnato e firmato.
Resi e cambi
- Politica di restituzione: Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento per ottenere un rimborso o un cambio. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali.
- Procedura di restituzione: Per restituire un articolo, contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di restituzione. Riceverai le istruzioni su come rispedirci l’articolo.
- Rimborsi: I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo restituito. Il rimborso sarà effettuato con il metodo di pagamento originale.
Conto
- Creazione di un account: Per effettuare un acquisto, puoi creare un account cliccando sul pulsante “Iscriviti” e compilando le informazioni richieste.
- Ripristino della password: Se dimentichi la password, clicca sul link “Password dimenticata” nella pagina di accesso e segui le istruzioni per reimpostare la password.
- Informazioni sull’account: Puoi aggiornare i tuoi dati personali, l’indirizzo e i dettagli di pagamento accedendo al tuo account e andando alla sezione “Impostazioni dell’account”.
Privacy
- Informativa sulla privacy: La tua privacy è importante per noi. Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla Privacy per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
Responsabilità
- Limitazione di responsabilità: BangVapes non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il nostro sito web o i nostri prodotti.
- Indennizzo: L’utente accetta di indennizzare e tenere BangVapes indenne da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall’uso del nostro sito web o dei nostri prodotti.
Informazioni di contatto
In caso di domande su questi termini e condizioni, contattaci all’indirizzo:
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