Introduzione

Benvenuto su BangKing. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

Generale

  1. Accettazione dei termini: Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti e accetti di essere vincolato dai presenti termini e condizioni.
  2. Modifiche ai termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. È responsabilità dell’utente rivedere regolarmente i termini.

Ordini

  1. Accettazione dell’ordine: Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.
  2. Descrizioni dei prodotti: Ci impegniamo a garantire che tutte le descrizioni dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano completamente accurate, complete, affidabili o prive di errori.
  3. Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in dollari. I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Pagamento

  1. Metodi di pagamento: Accettiamo PayPal, Stripe, bonifici bancari (con supporto SEPA), le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e criptovalute.
  2. Elaborazione dei pagamenti: I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso i nostri gateway di pagamento. Non memorizziamo alcuna informazione sul pagamento sui nostri server.

Spedizione

  1. Preparazione dell’ordine: Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi.
  2. Tempi di spedizione: I tempi di spedizione sono di 7-14 giorni lavorativi, a seconda della tua località.
  3. Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso dell’ordine e al luogo di consegna. Puoi vedere il costo totale della spedizione durante il processo di acquisto.
  4. Tracciabilità: Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracking per poterlo seguire in tempo reale.

Stato dell’ordine

  1. In attesa: Il tuo ordine è stato creato ed è in attesa di pagamento.
  2. In attesa: Il tuo ordine è in attesa di conferma del pagamento.
  3. Elaborazione: Il tuo ordine è in fase di preparazione per la spedizione.
  4. Spedito: Il tuo ordine è stato spedito ed è in viaggio verso di te.
  5. Completato: Il tuo ordine è stato consegnato e firmato.

Resi e cambi

  1. Politica di restituzione: Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento per ottenere un rimborso o un cambio. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali.
  2. Procedura di restituzione: Per restituire un articolo, contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di restituzione. Riceverai le istruzioni su come rispedirci l’articolo.
  3. Rimborsi: I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo restituito. Il rimborso sarà effettuato con il metodo di pagamento originale.

Conto

  1. Creazione di un account: Per effettuare un acquisto, puoi creare un account cliccando sul pulsante “Iscriviti” e compilando le informazioni richieste.
  2. Ripristino della password: Se dimentichi la password, clicca sul link “Password dimenticata” nella pagina di accesso e segui le istruzioni per reimpostare la password.
  3. Informazioni sull’account: Puoi aggiornare i tuoi dati personali, l’indirizzo e i dettagli di pagamento accedendo al tuo account e andando alla sezione “Impostazioni dell’account”.

Privacy

  1. Informativa sulla privacy: La tua privacy è importante per noi. Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla Privacy per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Responsabilità

  1. Limitazione di responsabilità: BangVapes non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il nostro sito web o i nostri prodotti.
  2. Indennizzo: L’utente accetta di indennizzare e tenere BangVapes indenne da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall’uso del nostro sito web o dei nostri prodotti.

Informazioni di contatto

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