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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué métodos de pago se aceptan en tu sitio?
Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito y PayPal. Todas las opciones están disponibles durante el proceso de pago en nuestro sitio web.
¿Puedo modificar o anular un pedido después de haberlo realizado?
Para cualquier modificación o anulación del pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
¿Cuáles son los plazos estimados de entrega de los pedidos?
Los plazos de entrega suelen ser de 10 a 15 días laborables.
¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Ponte en contacto inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema relacionado con un pedido dañado o incorrecto.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones y reembolsos?
Aceptamos devoluciones de productos sin abrir y sin usar en un plazo de 14 días desde su recepción. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
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